Szczegóły:

• Koszalin, Grabskiego 3
• umowa o pracę
• pełny etat
• specjalista (mid / regular)
• praca stacjonarna
• praca od zaraz

Twój zakres obowiązków:

• obsługa infolinii serwisowej
• wprowadzanie do systemu i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych
• współpraca z serwisantami
• wysyłanie paczek, zlecanie odbiorów reklamacji

Nasze wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku – min. 1 rok
• znajomość podstawowych zasad dotyczących rozpatrywania reklamacji
• dobra znajomość obsługi komputera – w szczególności pakietu MsOffice
• bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność analitycznego myślenia
• umiejętność nawiązywania relacji, pracy w zespole i prowadzenia negocjacji
• rzetelność, koncentracja na szczegółach i rozwiązaniu problemów
• odporność na stres, samodzielność i orientacja na wyniki
• zaangażowanie, odpowiedzialność

To oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• wynagrodzenie adekwatne do kompetencji i osiąganych wyników pracy (podstawa + premie kwartalne)
• prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, Multisport i inne benefity do wyboru na platformie
• narzędzia pracy niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
• odpowiedzialną i ciekawą pracę z możliwością rozwoju zawodowego (pakiet szkoleń rozwojowych)
• samodzielne stanowisko i rozwojowy zakres zadań
• świetny zespół, który inspiruje ludzi, by niemożliwe stało się możliwe.

Zainteresowane osoby prosimy o aplikację poprzez formularz.