Formularz reklamacji firmy Invena
  • Facebook

  • W przypadku chęci zgłoszenia uwag lub reklamacji naszego sprzętu kuchennego lub łazienkowego prosimy o wypełnienie poniższego formularza.

    Formularz reklamacji

    Mamy nadzieję, że oferowane przez nas urządzenia z zakresu armatury łazienkowej, w tym baterie natryskowe, na wannowe i umywalkowe, spełnią wszystkie Państwa oczekiwania. W sprawach serwisowych prosimy o kontakt na numer infolinii serwisowej: 801 000 875; 94 340 01 40; 801 108 072 lub  poprzez poniższy formularz.

    Nasza firma zapewnia profesjonalny serwis obsługi klienta, dotyczy on również zgłoszeń reklamacyjnych. Dzięki załączonemu poniżej formularzowi reklamacyjnemu mogą Państwo szybko i sprawnie zgłosić wadę zakupionego urządzenia w celu jego naprawy, wymiany na nowy sprzęt lub zwrotu gotówki.

      Posiadam podpisaną kartę gwarancyjną*

      TakNie

      ZDJĘCIE KARTY GWARANCYJNEJ(jeżeli nie posiadasz Karty załącz zdjęcie dowodu zakupu)*

      Dozwolone typy plików to jpg, png, gif, pdf. Wielkość pliku nie powinna przekraczać 5MB.

      WYBIERZ KATEGORIĘ PRODUKTU*

      OPIS USTERKI*

      ZDJĘCIE PRODUKTU*

      Dozwolone typy plików to jpg, png, gif, pdf. Wielkość pliku nie powinna przekraczać 5MB.

      Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. (zwanego dalej „Rozporządzenie") informuję, iż:

      1.Administratorem Pani/Pana danych osobowych będzie INVENA S.A. z siedzibą w Koszalinie, ul. Grabskiego 3, 75-209 Koszalin;

      2.Kontakt do Inspektora ochrony danych w INVENA S.A. można uzyskać pod adresem e - mail: it@invena.pl.

      3.Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.

      4.Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych są podmioty, które zapewniają obsługę w procesie organizacji i realizacji usług.

      5.Pani/Pana dane nie będą przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

      6.Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że wyrazi Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania danych.

      7.Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia/zapomnienia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

      8.Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana narusza przepisy Rozporządzenia.

      9.Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania.

      *WYRAŻAM ZGODĘ NA PRZETWARZANIE MOICH DANYCH OSOBOWYCH, KONTAKT MAILOWY I TELEFONICZNY W CELU REALIZACJI PROCESU REKLAMACJI.

      Służymy pomocą
      Nasza infolinia czynna jest w dni robocze w godzinach 8-15

      Numer infolini serwisowej: 801 000 875, numery dodatkowe 94 340 01 40; 801 108 072

      Grzegorz Bruliński
      Marta Cieślak
      Bogusław Gileta

      Lista serwisantów z danego województwa